Tìm kiếm nhiều: 09* 03* 08* 086* *666 086*123

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & HOÀN TIỀN

Ngày đăng: 19/1/2022
Được đăng bởi: Admin / Admin
Xem nhanh nội dung

 

Để đảm bảo quyền lợi của bản thân khi mua sim tại simsodepviettel.com quý khách hàng nên đọc kỹ chính sách đổi trả và hoàn tiền của chúng tôi.

1. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả hàng.

1.1 Yêu cầu được đề nghị bởi khách hàng.

  • Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng đã đặt, vui lòng liên hệ sớm nhất tới hotline 0965.986.968.

  • Nếu khách hàng muốn đổi, trả số, vui lòng thông báo tới hotline 0938.986.968, chậm nhất sau 72h nhận được sim. Việc đổi trả sẽ được thực theo quy định của simsodepviettel.com.

1.2 Yêu cầu được đề nghị bởi nhà cung cấp

  • Nếu khách hàng đã chuyển khoản mua sim hoặc đã đặt cọc trước để mua sim nhưng vì lý do khách quan simsodepviettel.com chưa thể cung cấp được sim đúng theo yêu cầu của quý khách. Chúng tôi sẽ thông báo tới quý khách, hỗ trợ quý khách tìm số hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán bao gồm cả phí chuyển khoản (nếu có).

  • Chúng tôi thường kiểm tra rất kỹ càng trước khi gửi sim đi nhưng sai sót là điều không thể tránh khỏi. Nếu có sự nhầm lẫn, simsodepviettel.com gửi không đúng số mà quý khách đã đặt mua. simsodepviettel.com sẽ hỗ trợ quý khách đổi lại số theo đúng yêu cầu hoặc yêu cầu gửi trả lại sim số để được hoàn lại tiền. Chúng tôi cam kết muộn nhất trong 24h sẽ hỗ trợ quý khách đổi lại sim nếu không đúng sim số đẹp theo yêu cầu hoặc sẽ hoàn trả toàn bộ giá trị số sim (bao gồm cả phí chuyển khoản nếu có).

2. Điều kiện chấp nhận đổi trả.

Simsodepviettel.com sẽ hỗ trợ quý khách đổi, trả số khi đã có xác nhận của nhân viên giao dịch xác nhận các điều kiện sau đây:

  • Có thông báo đổi, trả sim chậm nhất sau 72 giờ kể từ thời điểm nhận được sim.

  • Sim được xác định nguồn gốc mua tại website.

  • Sim còn nguyên vẹn chuẩn serial, chưa tác động đăng ký thông tin.

  • Nguyên nhân được xác định do phía nhà cung cấp (đối với yêu cầu đổi, trả do lỗi sản phẩm).

3. Trường hợp không chấp nhận đổi trả.

Simsodepviettel.com sẽ từ chối hỗ trợ đổi, trả sim nếu kết quả kiểm tra thuộc 1 trong các trường hợp sau: 

  • Sim đã nhận quá 72h kể từ thời điểm nhận được sim mà không có thông báo nguyện vọng đổi trả số.

  • Sim gãy hỏng không đúng hình dạng trước khi gửi sim đi hoặc đã tác động đăng ký thông tin.

  • Sim được xác định nguồn gốc không phải mua tại website.

  • Nguyên nhân được xác định không phải do phía nhà cung cấp (đối với yêu cầu đổi, trả do lỗi hàng hóa).

Chúng tôi cam kết luôn hỗ trợ tối đa cho khách hàng, mang đến những trải nghiệm mua hàng thoải mái và tiện lợi nhất.

Thông tin về tác giả:

Admin

Người khai sáng và dẫn dắt simsodepviettel.com từ năm 2012 đến nay, có sự am hiểu thượng thừa trong lĩnh vực sim số.

Bài viết cùng tác giả:

tìm sim theo năm sinh

Ngày sinh đầy đủ
VD: 09.01.12.1996
Ngày sinh rút gọn
VD: 0963.10.11.89
Năm sinh
VD: 088630.1996
0